;
1. บุคลากรที่ให้การดูแลรักษาผู้ป่วยที่นอนอยู่ในหอผู้ป่วยวิกฤต มีดังนี้
1.1 ทีมดูแลรักษา ได้แก่ แพทย์ พยาบาล ผู้ช่วยพยาบาล
1.2 นักศึกษาพยาบาล (ภายใต้การกำกับดูแลของพยาบาลประจำหอผู้ป่วยวิกฤต)
2. ผู้ป่วยจะได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดจากทีมดูแลรักษาทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุด จึงไม่อนุญาตให้ญาติเฝ้า
3. เวลาเยี่ยมผู้ป่วย กำหนดไว้ดังนี้
เวลา 10:00 - 13:00 และ 16:30 - 20:00 น.
* โดยให้ผลัดกันเข้าเยี่ยมครั้งละ 2 คน
** ล้างมือด้วย Alcohol gel ก่อนและหลังเข้าเยี่ยมผู้ป่วยทุกครั้ง
4. ญาติสามารถโทรศัพท์เพื่อสอบถามอาการผู้ป่วยได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง ที่หมายเลข 053-921777 ต่อ 1149 หรือ 1162
5. ขณะรักษาตัวอยู่ที่หอผู้ป่วยวิกฤต ผู้ป่วยจะได้รับการดูแลประจำวัน ดังนี้
5.1 การตรวจเยี่ยมจากแพทย์ประจำตัวผู้ป่วย
ช่วงเช้า เวลาประมาณ 08:00 - 12:00 น.
ช่วงบ่าย เวลาประมาณ 16:30 - 21:30 น.
กรณีผู้ป่วยมีอาการเปลี่ยนแปลง สามารถรายงานแพทย์เพื่อประเมินอาการได้ตลอดเวลา รวมทั้งจะมีแพทย์เวรประจำหอผู้ป่วยวิกฤตตลอด 24 ชั่วโมง หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโรค อาการ หรือแนวทางการรักษา กรุณาสอบถามจากแพทย์ประจำตัวคนไข้ขณะที่มาตรวจเยี่ยมผู้ป่วย
5.2 การดูแลในด้านสุขอนามัยส่วนบุคคล ดูแลความสะอาดร่างกายและอุปกรณ์เครื่องใช้ต่าง ๆ
5.3 การดูแลรักษาตามแผนการรักษา เช่น ท่อหลอดลม เมื่อมีเสมหะและตามความเหมาะสม
5.4 ผู้ป่วยที่ช่วยเหลือตัวเองไม่ได้หรือช่วยเหลือตัวเองได้น้อย เช่น การดูแลเพื่อป้องกันภาวะแทรกซ้อนต่าง ๆ การพลิกตะแคงตัวทุก 2 ชั่วโมง
5.5 กรณีผู้ป่วยรู้สึกตัวดีแต่ไม่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ เจ้าหน้าที่พยาบาลจะจัดหากริ่งไร้สายไว้ให้ เพื่อเรียกขอความช่วยเหลือ
5.6 ห้ามเก็บเงินหรือของมีค่าไว้กับผู้ป่วย หากเกิดการสูญหาย ทางหอผู้ป่วยจะไม่รับผิดชอบไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น
5.7 อาหารสำหรับผู้ป่วย ในกรณีที่ผู้ป่วยสามารถรับประทานอาหารได้ ถ้าญาติต้องการนำอาหารมาให้ผู้ป่วย ให้ปรึกษาแพทย์หรือพยาบาลก่อนนำอาหารให้ผู้ป่วยรับประทาน
5.8 ผู้ป่วยที่รับประทานอาหารทางปากไม่ได้จะได้รับอาหารทางสายยาง ตามแผนการรักษาของแพทย์
5.9 การดูแลทางด้านจิตวิญญาณ สำหรับผู้ป่วยที่เป็นคริสเตียน ทางโรงพยาบาลมีแผนกศาสนกิจและอนุศาสก ที่จะช่วยดูแลด้านจิตวิญญาณของผู้ป่วยและญาติ หากมีความประสงค์สามารถแจ้งกับพยาบาลได้
6. ผู้ป่วยมีสิทธิบัตรต่าง ๆ เช่น บัตรประกันสุขภาพ บัตรประกันสังคม ผู้ป่วยประกันชีวิต ให้แจ้งเจ้าหน้าที่ทันทีที่เข้ารับการรักษาพยาบาล
7. หากมีปัญหาเกี่ยวกับค่ารักษาพยาบาล ให้แจ้งเจ้าหน้าที่พยาบาล เพื่อดำเนินการช่วยติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องต่อไป
8. ถ้าต้องการใบรับรองแพทย์ กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่พยาบาลหรือแพทย์ประจำตัวคนไข้
9. ห้ามถ่ายภาพหรือบันทึกเสียงในขณะที่แพทย์ พยาบาล ทำการรักษา และขณะผู้ป่วยพักรักษาตัวในโรงพยาบาล ถือเป็นการละเมิดสิทธิในการทำการรักษาผู้ป่วยของแพทย์และพยาบาล ตลอดถึงสิทธิของผู้ป่วย
10.ถ้าผู้ป่วยต้องการห้องพิเศษ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่พยาบาลเพื่อสอบถามรายละเอียด
11.ถ้าท่านมีข้อเสนอแนะหรือข้อร้องเรียน สามารถติดต่อได้ที่หัวหน้าหอผู้ป่วยหรือหัวหน้าเวร
12.ผู้ป่วยทุกคนมีสิทธิในการได้รับการดูแลรักษาตามคำประกาศสิทธิและข้อพึงปฏิบัติของผู้ป่วยอย่างเท่าเทียมกัน
"การอธิษฐานด้วยความเชื่อ จะช่วยให้ผู้ป่วยรอดชีวิต
และองค์พระผู้เป็นเจ้าทรงโปรดให้เขาหายโรค
และถ้าเขาได้กระทำบาป พระองค์ก็จะทรงโปรดอภัยให้
เหตุฉะนั้น ท่านทั้งหลายจงสารภาพบาปต่อกันและกัน
และจงอธิษฐานเพื่อกันและกัน เพื่อท่านทั้งหลายจะพ้นโรคภัย
คำอธิษฐานของผู้ชอบธรรมนั้นมีพลัง ทำให้เกิดผล"
ยากอบ 5:15-16